顧客

予約設定

予約設定を取得中...

受付ポリシー

各項目は公開予約の空き可否・人数案内・仮押さえ・キャンセル・リマインドに効きます。人数ルールは入力前から案内し、サーバでも同じ値で検証します。お子さま連れはローテーブルのみ（カウンター利用は別予約）。

予約枠間隔

15分（固定）

変更できません。空き枠の開始時刻は常に15分刻みです。滞在時間・バッファとは別の製品固定です。

物理フロア（固定）

カウンター1–6（各1名）とローテーブル1–3。座席スタイルの CRUD や seatCount / capacityPerSeat による容量設定は廃止しました。容量の正本はフロア図と「ローテーブル1卓定員」です。内部レコードはサーバが必要時に自動確保します。

滞在時間（分）1件の予約が席を占有する想定時間（分）。空き判定では開始時刻からこの分数＋バッファまでを使用済みとして扱います。公開の予約枠終了時刻表示にも使います。バッファ（分・予約間隔）予約と予約のあいだに空ける片付け・入替用の余白（分）。滞在時間のあとに加算され、次の予約の空き可否に影響します。0でも設定できますが、入替時間を見込んで運用してください。キャンセル期限（時間前）来店開始の何時間前まで、お客様自身が管理リンクからキャンセルできるか。期限を過ぎるとお客様キャンセル不可になり、店舗側キャンセルや No-show 対応が必要です。通知文言にも影響します。最短受付時間（分）いまから何分後以降の予約枠を受け付けるか。0分なら直後の枠も予約できます。空きAPIはこの分数より前の枠を非表示・不可にします。公開予約・店舗登録の人数説明にも「最短受付時間」として具体値が表示されます。何日先まで受付今日から何日先まで予約カレンダー／空き枠を見せるか。公開の予約可能日一覧と店舗登録の先日付選択の上限になります。ローテーブル1卓定員ローテーブル1卓あたりの同時着席人数。空き判定の仮想卓数計算と、Engage 席パズルの卓定員に使います。カウンターは1席1名・物理6席固定で、ここでは変えられません。大人1人あたり同伴子供人数大人1人につき同伴できる子供の上限。公開・Engage の人数入力で最初から案内し、availability / hold / 店舗登録でもサーバ検証します。子供の定義: 立って歩けるお子さまから、一人でも大人のように飲食ができるお子さままで（多少の食べこぼしは問題ありません）。（立って歩けるより前のお子さまは、予約人数に含めなくて構いません。）子連れ合計上限お子さまが1名以上いる予約の合計人数上限（大人＋子供）。同伴比と合わせて拘束します。子供だけの絶対上限は設けません。お子さま連れはローテーブル固定（カウンター利用は別予約）。大人のみ上限お子さまが0名の予約の合計人数上限。公開・Engage の人数入力案内とサーバ検証の両方に効きます。仮押さえ秒数公開予約で枠を仮押さえできる秒数。期限切れで hold は解放され、他のお客様が同じ枠を取れるようになります。短すぎると入力中に切れ、長すぎると枠が滞留します。管理リンク有効日数お客様向け予約管理リンク（確認・キャンセル）の有効日数。期限切れ後はリンクからの操作ができなくなります。リマインド開始（日数前）来店日の何日前からリマインド送信対象にするか。この日数以内の確定予約に、下のリマインド時刻で通知ジョブが走ります。リマインド時刻リマインドを送る店舗ローカル時刻（HH:MM）。上記「リマインド開始」と組み合わせて送信タイミングを決めます。要望メモ公開予約フォームに「要望・メモ」欄を出すかどうか。オフにするとお客様はメモを送れず、店舗登録側の任意メモ運用のみになります。空き可否そのものには影響しません。